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L’Espace France Services

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Afin de favoriser l’accès aux services de proximité, le Centre Communal d’Action Sociale, est doté d’un Espace France Service. Il accompagne tous les usagers de la ville de Valréas et des communes de l’Enclave des Papes dans les démarches administratives liées à la situation fiscale, la santé, la famille, la retraite ou l’emploi.

Ce lieu d’accueil, d’information et d’écoute met à votre disposition un accès à un ordinateur ainsi qu’un copieur multifonctions. Vous êtes accompagnés vers l’utilisation des services des opérateurs :

  • CAF (Caisse d’Allocations Familiales).
  • CPAM (Caisse Primaire d’Assurance Maladie).
  • MSA (Mutualité Sociale Agricole).
  • CARSAT (Caisse d’Assurance Retraite et de la Santé au Travail).
  • Pôle Emploi
  • Direction générale des Finances publiques
  • Ministère de l’Intérieur et de la justice
  • La Poste
  • ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés)

Les Ateliers découverte de l’informatique

Tous les mardis de 10h à 11h et jeudis de 14h à 15h, vous pouvez apprendre à utiliser les espaces personnels des services administratifs en ligne avec une animatrice. Le programme s’adapte à l’actualité : par exemple, des ateliers consacrés à la déclaration d’impôt précèdent la campagne officielle. Service gratuit, accessible à toutes et tous sur inscription de préférence.

Le Point d’Accès aux Droits 

La structure accueille également un PAD (Point d’Accès aux Droits) interdépartemental Vaucluse/Drôme qui propose des permanences gratuites d’avocats du barreau de Carpentras et de Valence. Sur rendez-vous tous les 2ème  et 4ème  mardis de chaque mois, de 9h à 12h. Vous pouvez également être conseillé par un Délégué Défenseur des Droits : tous les 4èmes mercredis de chaque mois ou un conciliateur de justice : tous les vendredis matin.

Les autres permanences

Soligone : Rendez-vous au 04.90.40.03.24 | Mardi de 14h à 17h

  • Intermédiaire entre des propriétaires désireux de louer des logements en toute sécurité et des ménages aux ressources modestes.

CPAM : Rendez-vous au 3646 le mardi matin.

Intervient sur le territoire par l’intermédiaire d’une application de visioconférence pour informer les assurés sur leurs droits et les dispositifs existants.

Délégué du défenseur des droits : rendez-vous au 04.90.65.62.40 | 4ème mercredi du mois de 9h à 12h et de 13h30 à 16h.

  • Institution pour la défense et la promotion des droits du citoyen. Il peut être saisi par toute personne physique ou morale qui s’estime lésée par le fonctionnement d’une administration de l’état, d’une collectivité territoriale, d’un établissement public ou d’un organisme public.

Actiom : sur rendez-vous au 04.75.26.22.53 | 2ème et 4ème jeudi du mois de 9h à 12h et de 14h à 17h

  • Association négociant des mutuelles à des tarifs préférentiels afin d’améliorer l’accès à la santé de tous

CEDER : RDV au 04.75.26.22.53 | 2ème et 4ème jeudi du mois de 14h à 17h

  • Centre pour l’environnement et le développement des énergies renouvelables. Espace d’information pour prodiguer des conseils gratuits et donner des objectifs concernant l’énergie, l’habitat et la consommation.

AMAV : rendez-vous au 04.90.86.15.30 | 2ème jeudi du mois de 9h à 12h

  • Association de médiation et d’aide aux victimes. Accueil, écoute et informe sur les droits et aides à faire valoir. Apporte un soutien dans les démarches pour porter plainte, connaitre l’état d’une procédure, faire les demandes d’aide juridictionnelle, se constituer partie civile, obtenir réparation…

CIDFF : rendez-vous au 04.90.86.41.00 | 4ème vendredi du mois de 9h à 12h

  • Centre d’information sur les droits des Femmes et des Familles. Permet d’obtenir des informations juridiques sur l’accès aux droits : famille, sociales, des étrangers et du travail. Ce centre est spécialisé en conseils juridiques dans le cadre de la lutte contre les violences conjugales et intrafamiliales.

Si vous souhaitez plus de renseignements vous pouvez contacter l’Espace France Services par mail : msap@mairie-valreas.fr, par téléphone : 04.90.65.62.40, ou en vous rendant directement sur place 45 cours Victor Hugo du lundi au vendredi de 8h à 12h et 14h à 17h.